Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rückgabe und Erstattung
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.
Produkte werden auf Bestellung gefertigt.
Gemäß den geltenden Bestimmungen über Fernabsatzverträge (Richtlinie 2011/83/EU) werden Produkte individuell nach Kundenwunsch angefertigt (z. B. nach Maß). Maßanfertigungen (mit Änderungen an Material, Farbe oder Design) sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, da sie nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
Rückgabe von Standardprodukten
Bei regulär erhältlichen Produkten (nicht individuell angefertigt) hat der Kunde gemäß EU-Verbraucherrecht das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.
So geben Sie einen Artikel zurück:
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Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum kontaktieren.
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Sie müssen die Ware innerhalb der nächsten 10 Tage zurücksenden.
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darf nicht getragen, benutzt, gewaschen oder beschädigt werden.
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darf nur im erforderlichen Umfang zur Überprüfung der Passform anprobiert werden.
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muss die Originaletiketten und -markierungen aufweisen.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode (PayPal oder Kreditkarte), die Sie für die Bestellung verwendet haben.
Die Versandkosten werden nicht erstattet.
Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen in unserem Online-Shop zur Verfügung:
PayPal
Wählen Sie "PayPal" als Zahlungsmethode bei Ihrer Bestellung. Bestellung. Sobald Sie zur PayPal-Website weitergeleitet wurden, melden Sie sich in Ihrem Konto an und bestätigen Sie Ihre Zahlung. Der Bestellbetrag wird gemäß Ihren PayPal-Kontoeinstellungen abgebucht.
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KARTENZAHLUNG
Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie die notwendigen Zahlungsdetails. Die Transaktion wird sicher und gemäß den Standards der Zahlungsdienstleister durchgeführt.
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BANKÜBERWEISUNG
Sie können Ihre Bestellung per herkömmlicher Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers bezahlen. Die Überweisungsdetails werden Ihnen nach der Bestellbestätigung zugesendet.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck der Überweisung an.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt, sobald die Zahlung unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Für Ihre Bequemlichkeit kann die Zahlung in zwei Teile aufgeteilt werden:
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50 % des Bestellwerts – Vorauszahlung erforderlich, um die Bestellung zu starten. Bearbeitung;
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Die restlichen 50 % des Auftragswerts sind nach Fertigstellung der Produktion und vor dem Versand des fertigen Produkts fällig.
Wichtige Informationen
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Bei Fragen zur Zahlung kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten.